Algemene voorwaarden
Algemeen
Op deze pagina vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Collectieve Kleuren, gevestigd te Clematis 7, 4281 LX Andel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 18087563 met het BTW-identificatienummer: 21.57.84.121.B.01 Wij stellen een goede relatie met onze klanten op prijs. Daarom maken we ook graag duidelijke afspraken. Deze afspraken zijn vastgelegd in de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u sluit met Collectieve kleuren (CK). Door artikelen bij CK te bestellen, geeft u tevens aan dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Het werk van CK is exclusief verkrijgbaar in onze online winkel. Het werk is van hoge kwaliteit. Onze algemene voorwaarden zijn opgesteld conform de Wet Koop op afstand die sinds 1 februari 2001 van kracht is.Prijzen
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro's, inclusief BTW en handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Het werk in een beperkte oplage van 50 wordt uitgegeven. U betaalt de prijs die op het moment van bestellen op de website www.collectievekleuren.com staat vermeld.Betaling
VEILIG BETALEN Wij bieden de volgende betalingsmethoden: iDEAL en de creditcards VISA en Mastercard. Je bestelling dient direct te worden betaald. Zelf overschrijven is niet mogelijk. iDEAL is online betalen via uw eigen online bankieren thuis. De volgende banken zijn aangesloten bij iDEAL: ABN/AMRO, Fortis, ING/Postbank, Rabobank, SNS bank en ASN. iDEAL biedt een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmogelijkheden: iDEAL is net zo vertrouwd, veilig en gemakkelijk als internetbankieren iDEAL wordt ondersteund door de grote Nederlandse banken Toegang tot internetbankieren van een van de deelnemende banken is voldoende om gebruik te kunnen maken van iDEAL Controle en overzicht op de betaling Voor meer informatie zie www.ideal-betalen.nl Wij maken gebruik van een streng beveiligde betalingsomgeving van Buckaroo. Deze Payment Provider verzorgt de veilige afhandeling van de transacties. Je gegevens worden gecodeerd verstuurd via een beveiligde lijn. Deze lijn herken je aan het slotje onderaan je scherm. Als we je betaling goed ontvangen hebben, gaan we je bestelling zo snel mogelijk verwerken.
Verzendkosten
De prijzen die vermeld zijn op de site zijn inclusief verzendkosten.Levering
Uw bestelling wordt gemiddeld binnen vijf werkdagen na ontvangst van uw betaling verzonden. Over de verzending van uw bestelling wordt u per e-mail geinformeerd. Wij doen zaken met gerenommeerde verzendbedrijven.Retour en ruilen (Afkoelingsperiode)
Ruilen en Retour: Het werk dat u via CK heeft gekocht kan alleen binnen 7 werkdagen en in overleg worden geruild of geretourneerd. Wij besteden veel tijd en energie in het zorgvuldig verpakken van ons hoogwaardige werk. Daarom accepteren wij in het algemeen alleen onbeschadigd werk retour. Retouren en ruilingen worden alleen in behandeling genomen als deze van te voren via mail paul@collectievekleuren.com bij ons zijn aangemeld! De portokosten van het terugsturen zijn voor rekening van de verzender.Reeds aan ons betaalde bedragen zullen binnen een maand na ontvangst van de retourzending door ons worden terugbetaald.De afkoelingsperiode geldt niet voor zakelijke aankopen en speciaal op bestelling gemaakt werk.
Aansprakelijkheid
De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. CK kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. CK is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website. CK is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door CK zo spoedig mogelijk worden aangepast. Alle werken van CK die zijn opgenomen in ons assortiment voldoen aan de strenge eisen die wij onszelf opleggen.Overmacht
CK is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de klant in geval van overmacht. Onder overmacht verstaat CK omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van CK. CK heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. CK zal u dit altijd schriftelijk meedelen.Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door CK gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
